Przejdź do głównej treści
polski zł
polski zł
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Ostatnia aktualizacja: 16 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  • Właściciel Sklepu: Sklep internetowy działający pod domeną www.letherandco.pl jest własnością i jest prowadzony przez LETHÉR & CO. z siedzibą w Wałczu (78-600), Osiedle Dolne Miasto 19/7, Polska, NIP: (tymczasowo brak), REGON: (tymczasowo brak), e-mail: info.letherco@gmail.com.

  • Zakres stosowania: Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz procedury zwrotów i reklamacji.

  • Akceptacja: Złożenie zamówienia wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.

2. Produkty i zamówienia

  • Charakterystyka produktów: Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wykonywane ręcznie w Polsce z naturalnej, roślinnie garbowanej włoskiej skóry bydlęcej typu full-grain. Ze względu na naturalne pochodzenie materiału oraz ręczne wykonanie, mogą wystąpić drobne różnice w odcieniu, fakturze lub naturalnych znamionach skóry, co stanowi unikalną cechę prawdziwej skóry.

  • Składanie zamówień: Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem formularza zamówienia na stronie internetowej.

  • Zawarcie umowy: Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Kupującego potwierdzenia zamówienia wysłanego na podany adres e-mail.

3. Ceny i płatności

  • Ceny: Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w [PLN / EUR] i zawierają wszystkie obowiązujące podatki (w tym VAT). Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazywane w procesie składania zamówienia.

  • Formy płatności: Sklep obsługuje płatności przelewem bankowym, szybkimi płatnościami elektronicznymi (np. Stripe, PayU, BLIK) oraz kartami płatniczymi. Zamówienie należy opłacić w terminie [3 / 5] dni roboczych od momentu jego złożenia.

4. Dostawa

  • Metody dostawy: Zamówienia są dostarczane na adres wskazany przez Klienta za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów (np. InPost, DHL).

  • Czas realizacji: Ze względu na ręczne wykonanie produktów, czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od [X] do [Y] dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, plus czas transportu.

  • Zasięg dostawy: Wysyłka realizowana jest na terenie Polski oraz do wybranych krajów zagranicznych wskazanych na stronie składania zamówienia.

5. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

  • 14-dniowy termin zwrotu: Konsumenci (oraz osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą na prawach konsumenta) mają prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.

  • Warunki zwrotu: Zwracane towary muszą być nieużywane, w stanie oryginalnym oraz posiadać dowód zakupu.

  • Wyłączenia: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub personalizowanych (np. niestandardowe rozmiary, indywidualne tłoczenia/grawery).

  • Zwrot środków: Zwrot płatności następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jaka została użyta w pierwotnej transakcji, w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.

6. Reklamacje i rękojmia

  • Gwarancja jakości: Zobowiązujemy się do dostarczenia produktów wolnych od wad prawnych i fizycznych.

  • Składanie reklamacji: Jeżeli produkt posiada wadę produkcyjną, Klient może złożyć reklamację, kontaktując się z nami pod adresem info.letherco@gmail.com, dołączając opis wady, zdjęcia oraz dowód zakupu.

  • Czas rozpatrzenia: Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania.

  • Wyłączenia z rękojmi: Standardowe zużycie, celowe uszkodzenia mechaniczne, niewłaściwa pielęgnacja (np. wystawienie na działanie nadmiernej wilgoci lub silnych chemikaliów) oraz naturalna patynacja skóry nie są traktowane jako wady.

7. Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone na tej stronie internetowej — w tym projekty produktów, grafiki, elementy marki, teksty oraz zdjęcia — stanowią wyłączną własność intelektualną LETHÉR & CO. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie jakichkolwiek materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody jest surowo zabronione.

8. Postanowienia końcowe

  • Prawo właściwe: W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego (w tym Kodeks Cywilny oraz Ustawy o prawach konsumenta) oraz właściwe rozporządzenia Unii Europejskiej.

  • Rozstrzyganie sporów: Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy ODR.